ZOBOWIĄZANIA
Wobec naszych klientów i naszych ludzi
Jakość produktów i usług
Nasz sukces zależy od satysfakcji i sukcesu naszych klientów. Zobowiązujemy się dostarczać im produkty lepsze niż nasza konkurencja, a tym samym być ich preferowanym dostawcą. Oznacza to:
- Rozumienie potrzeb naszych różnych klientów i ich interesów.
- Rozwijanie najbardziej wartościowych produktów, systemów i usług w szerokiej rozpiętości cenowej dzięki wpływowi naszego globalnego doświadczenia połączonego z estetyką i innowacjami technicznymi.
- Kształtowanie trwałych relacji z naszymi klientami, developerami, firmami budowlanymi, dekarzami i dystrubutorami.
- Wytwarzanie produktów o doskonałej jakości i dostarczanie ich na czas, w komplecie i poprawnie zafakturowanych.
- Zaangażowanie w ochronę środowiska i łagodzenie zmiany klimatu przez energooszczędne, zrównoważone produkty i systemy.
- Wspieranie wzrostu gospodarczego i postępu społecznego przez zdrową konkurencję oraz dokładne przestrzeganie lokalnych praw i standardów określonych w „Kodeksie Postępowania”.
Miarą naszego sukcesu będzie wizerunek naszej marki, satysfakcja naszych klientów oraz ich lojalność
Jakość organizacji
Wiedza praktyczna oraz przedsiębiorczość naszych pracowników, ich zdolność do zaangażowania w pracę zespołu oraz bezpieczeństwo są kluczowymi elementami ich sukcesu oraz sukcesu naszej firmy. Zobowiązujemy się tworzyć kulturę oraz organizację przychylną rozwojowi indywidualnych talentów. Oznacza to:
- Stawianie na pierwszym miejscu zdrowia i bezpieczeństwa, które stanowią integralną część naszej operacyjnej działalności.
- Tworzenie zaangażowanej i wspierającej kultury, gdzie pracownicy postępują zgodnie ze swoimi przekonaniami i gdzie codzienne relacje opierają się na zaufaniu, efektywnej pracy zespołowej oraz dzieleniu się doświadczeniem i informacjami.
- Skupienie się na naszych działaniach, jasnym podziale zadań i reguł, uproszczeniu organizacji i procesów w celu bycia bardziej wydajnym.
- Przydzielanie naszym pracownikom ambitnych obowiązków, gdzie ich zmysł biznesowy wraz z szybkością i jakością pracy są kluczem do osiągnięcia wyników.
- Rozwijanie talentów i potencjałów poprzez szkolenia, coaching, informacje zwrotne i motywowanie.
Miarą naszego sukcesu będzie redukcja ilości wypadków i zwiększenie satysfakcji ludzi pracujących w naszej firmie.
Nasze wartości w kreowaniu zaangażowania
Dachówki cementowe i ceramiczne, akcesoria dachowe i kominy pozwalają nam na znaczny wzrost i osiągnięcie potencjału opartego na naszej wyróżniającej się jakości. Zobowiązujemy się do dostarczania wartości, jakich oczekują nasi akcjonariusze oraz do realizacji planowanych celów biznesowych zawartych w planie biznesowym.